Программа для семейного врача и терапевта
Kanri — программа для частной практики семейного врача: расписание приёмов, медкарта с МКБ-10 и рецептами, напоминания пациентам в WhatsApp и касса. Для небольшого кабинета и клиники общей практики.
Один день клиники — в Kanri
Kanri — программа для семейной клиники: расписание, напоминания клиентам в WhatsApp, касса и те, кто давно не приходил. Так это выглядит в кабинете.
Шаг 1Весь день — на одном экране
Семейные врачи и терапевты — каждый в своей колонке. Видно услугу, сумму и статус каждой записи, а сверху — сколько подтверждено и кто не пришёл.
- Цвет записи — её статус: записан, подтвердил, пришёл, оплатил
- Перенос записи перетаскиванием
- Напоминания в WhatsApp за сутки и за 2 часа
Шаг 2Кто давно не приходил — видно списком
Kanri сам собирает клиентов, которые перестали приходить: когда был последний визит, сколько оплатил, сколько раз приходил.
- Позвонить или написать в WhatsApp — в одно касание
- Рассылки по группам: спящие, активные, VIP
- Поздравление с днём рождения в WhatsApp
Шаг 3Касса смены — без пересчёта вечером
Оплату по Kaspi QR, наличными или картой отмечают при расчёте — она привязана к визиту и мастеру. Сколько наличных в смене и сколько пришло на Kaspi, видно сразу.
- Раздельная оплата и подарочные сертификаты
- Инкассация и отчёт за смену
- Зарплата — процент или ставка по оплаченным визитам
Шаг 4Выручка и загрузка — за любой день
Сколько записей, сколько денег, кто не пришёл и сколько денег прошло мимо кассы — в сравнении с прошлой неделей.
- Средний чек и загрузка мастеров
- Новые и повторные клиенты
- Приложение для iPhone — цифры всегда под рукой
Клиника — в телефоне
Мастер видит свои записи на день, владелец — выручку и загрузку. Уведомление о новой записи приходит сразу.
Kanri CRM для iPhone. Для Android — тестовая версия в Google Play.
Отзывы о Kanri в 2ГИС
Все отзывы в 2ГИСРаньше часть записей была в CRM, часть в WhatsApp, а некоторые клиенты вообще записывались по телефону. Из-за этого было сложно контролировать весь процесс. После перехода на Kanri мы объединили запись и расписание специалистов в одной системе. Для руководителя стало намного понятнее, что происходит с загрузкой врачей.
Что мешает — и как Kanri это решает
Пациент пропадает между приёмами
Напоминание о повторном визите: вы задаёте, через сколько дней после приёма написать пациенту, и Kanri отправляет сообщение в WhatsApp сам.
Пациенты забывают о приёме
Напоминания при записи, за 24 часа и за 2 часа. Ответ «Подтверждаю» или «Отмена» сразу меняет статус записи, «Перенести» — администратору приходит задача.
Давление и вес между визитами никто не видит
Пациент ведёт дневник здоровья в личном кабинете — давление, пульс, вес, самочувствие. Врач видит записи в карточке.
Аллергии вспоминают уже после назначения
Аллергии записаны в медкарте, и рецепт проверяется по ним при выписке.
Оплату проводят дважды, а замечают через месяц
Если оплата не привязана к визиту, повторный платёж никто не ловит. В Kanri визит помнит свои оплаты, касса предупреждает, когда принимают больше остатка, а отчёт «Двойные оплаты» показывает все такие визиты списком.
Ещё в Kanri
- Справочник МКБ-10
- Направления к другим врачам клиники
- Видеоконсультации
- Задачи для медсестёр
- Лист ожидания на освободившееся время
- Поздравление с днём рождения в WhatsApp
- Бонусные баллы и «приведи друга»
- Опросы после визита
- Отзывы на странице записи
- Телефония Sipuni
- Выгрузка пациентов, визитов и оплат в CSV
- Приложение для iPhone в App Store
Из тетради или другой программы — за один день
Старую программу не нужно выключать сразу: работайте в Kanri параллельно, пока не убедитесь.
- 01
Регистрация
Минута, без карты. Первые 7 дней бесплатно.
- 02
Перенос базы — бесплатно
Клиентов и услуги перенесём из любой программы или таблицы Excel. Мастер настройки проведёт по остальным шагам.
- 03
WhatsApp
Номер подключается по QR-коду. Напоминания клиентам уже настроены.
- 04
Ссылка на запись
Страницу kanri.kz/c/ваш-салон ставите в Instagram и 2ГИС — клиенты записываются сами.
Сколько стоят неявки — на ваших цифрах
Кольцо вокруг числа — загрузка дня, красные дуги — те, кто записался и не пришёл. Подставьте свои цифры.
Цены на CRM: за филиал, а не за сотрудника
20 000 ₸ в месяц или 120 000 ₸ в год за филиал — любое число мастеров, все разделы включены. Мастер, который работает один, пользуется тарифом «Мастер» бесплатно в приложении. ИИ-администратор Айя — отдельным модулем.
Kanri
120 000 ₸ в год за филиал — это 10 000 ₸ в месяц. Помесячно 20 000 ₸. Сотрудников не считаем. ИИ-администратор Айя — отдельно, по желанию.
За год: 500 000 ₸ и 800 000 ₸ — как за 10 месяцев. 1 000 диалогов в месяц: отвечает клиентам, записывает и переносит. Каждый месяц со дня оплаты — новые, остаток не переносится. Цена зависит от WhatsApp: обычный по QR-коду или официальный Meta.
1 × 120 000 ₸
Без карты. Оплата — только когда решите остаться.
Всё включено
Никаких платных модулей и скрытых доплат
- Расписание и онлайн-запись
- Клиентская база и медкарты
- WhatsApp и Telegram в одном окне
- Касса, смены и финансовый учёт
- Сайт бизнеса: онлайн-запись, портфолио, отзывы
- CRM с воронками и автоматизацией
- Программа лояльности и бонусы
- Зарплаты и мотивация сотрудников
- Аналитика выручки и загрузки
- Склад и списание расходников
- Подарочные сертификаты
- Любое число сотрудников в филиале
- Бесплатный перенос базы из любой программы
Частые вопросы
Что умеет Kanri для семейного врача?
Kanri ведёт расписание приёмов, медкарту с МКБ-10 и аллергиями, рецепты и направления, онлайн-запись, напоминания в WhatsApp и кассу с Kaspi QR.
Можно ли напоминать пациентам о контрольном визите?
Да. Вы задаёте правило «написать через N дней после приёма» — Kanri сам отправит сообщение в WhatsApp. Текст сообщения пишете вы.
Есть ли абонементы на обслуживание?
Нет, отдельного модуля абонементов сейчас нет. Можно продать подарочный сертификат на сумму и погашать им приёмы.
Можно ли выписывать рецепты?
Да. Рецепт оформляется в карте пациента с диагнозом по МКБ-10 и проверяется по аллергиям, записанным в медкарте.
Сколько стоит Kanri для семейного врача?
20 000 ₸ в месяц или 120 000 ₸ в год за филиал. Число сотрудников на цену не влияет, все разделы включены. Первые 7 дней бесплатно, карта не нужна.
Можно ли перенести пациентов из другой программы?
Да, и бесплатно. Перенесём клиентов и услуги из любой программы или таблицы Excel. Старую программу можно не выключать, пока не убедитесь.
Что с работой, когда отключают интернет?
Kanri — облачная система: чтобы записать клиента или принять оплату, нужен интернет. Уже открытые страницы — расписание, карточки, начатые визиты — продолжают показываться из памяти браузера, поэтому приём не встаёт. Но новую запись или оплату придётся провести после того, как связь вернётся. Если интернет пропадает часто, держите на ресепшене запасной мобильный.
Кто видит медкарты пациентов?
Доступ разграничен по ролям: врач видит своих пациентов, администратор — расписание и кассу, владелец — всё. Согласие на обработку данных собирается при записи.
Нужно ли ставить программу или это работает через браузер?
Kanri работает в браузере на любом устройстве. Для врачей есть приложение Kanri CRM для iPhone в App Store; приложение для Android — тестовая версия в Google Play (kanri.kz/android); Kanri работает и в браузере телефона.
7 дней на проверку — бесплатно
Регистрация за минуту, настройка — за 15 минут: мастер сам проведёт по шагам. Не подошло — просто не продлеваете: карту не привязываем, данные выгружаете в Excel.
Похожие направления
Многопрофильная клиника
Несколько направлений, единая база, отчёты по врачам и кассе.
ОткрытьПедиатрия
Карта по возрасту, графики прививок, родители как контакт.
ОткрытьЛаборатория
Каталог анализов, направления от врачей, выдача результатов клиенту.
Открыть