CRM для семейного врача и терапевта
Семейные карты пациентов, подписка на медицинское обслуживание и ведение общей практики в одной системе.
Посмотрите, как это выглядит
Реальные экраны Kanri с примером данных
Типичные проблемы и как Kanri их решает
Узнайте себя — и посмотрите, что меняется с Kanri
Семья из 4 человек — 4 разные карты
Семейные карты объединяют всех родственников. Одно сообщение — о визитах всей семьи, общий счёт.
Подписка на обслуживание — в Excel
Модуль абонементов на 6/12 месяцев. Автопродление, контроль срока, оплата по QR.
Ведение хронических пациентов — ад
Диабет, гипертония — автонапоминания о контроле сахара/давления. Пациент не теряется из виду.
Пациент пропадает между приёмами
Плановые профосмотры по календарю, напоминания о прививках взрослым, диспансеризация.
Полипрагмазия — пациент пьёт 5 препаратов от трёх врачей
В карте список всех препаратов с дозировками. Алерт при назначении нового — проверка взаимодействий с уже принимаемыми. Снижает риск осложнений у пожилых пациентов в разы.
Подписка на 12 мес куплена — пациент перестал ходить и не продлевает
Алерт за 30 дней до окончания подписки + предложение продления со скидкой 10%. Если пациент не был 60+ дней — автоматический check-in от администратора. Продление подписок растёт с 45% до 78%.
Не понятно сколько LTV у одной семьи за всё время
AI-ассистент владельца отвечает: «средний LTV семьи 380 000 ₸ за 3 года, годовая подписка даёт +60% LTV». Видно куда инвестировать в удержание и какие услуги докручивать в подписку.
Сколько это стоит вам в деньгах
Каждая неявка — ноль в кассе. Сдвиньте под свою реальность и посмотрите цифру.
Сколько вы теряете на неявках каждый месяц
Средний показатель no-show в сервисных бизнесах Казахстана — 15–22%. Двиньте ползунки под свою клинику.
WhatsApp-напоминания за 24ч и 2ч + подтверждение визита одной кнопкой
Всё для вашего направления
Ключевые модули под специфику работы
Семейные карты
Все члены семьи в одной группе. Общий контакт, общий финансовый отчёт, одно WhatsApp-сообщение.
Подписка на обслуживание
Абонементы 6/12 месяцев с неограниченными консультациями. Автопродление, Kaspi QR.
Электронные карты с МКБ-10
Анамнез, хронические, аллергии, диагноз, назначения. История всех визитов к семейному врачу.
Расписание и онлайн-запись
Виджет на сайт. Пациент или родственник выбирает время удобного визита в приёмные часы.
WhatsApp напоминания
Плановые осмотры, прививки, диспансеризация, контроль хронических заболеваний.
Kaspi QR и абонементы
Оплата консультации или подписки по QR-коду. Автоматическое списание при визите.
Hoshin — ваш операционный партнёр 24/7. Спросите что болит, посчитает и скажет что делать
Это не дашборд с графиками, которые сами не читают себя. Это AI, который видит расписание, клиентов, кассу, звонки и сообщения в реальном времени. Задайте вопрос обычным языком — получите ответ на цифрах вашего бизнеса и конкретный план действий.
“Семейная практика — это длинные отношения с семьями по 5–10 лет. Раньше карта каждого члена семьи была отдельной, родители путались. Kanri дал семейные карты и подписку на обслуживание — 60% пациентов перешли на годовые абонементы. Доход стал прогнозируемым, неявки упали с 15% до 4%.”
Почему Kanri, а не...
Сравните сами
Облачные CRM
- Встроенный CRM с воронками
- WhatsApp и Telegram в одном окне
- Без скрытых платежей
- Модули под вашу нишу
Коробочные решения
- Современный интерфейс
- Облачный — работает везде
- Настройка за 15 минут
- Автоматизации и AI
Таблицы и блокноты
- Единая база вместо 10 таблиц
- Автонапоминания клиентам
- Аналитика в реальном времени
- Защита персональных данных
Один тариф. Всё включено.
Цена зависит только от количества сотрудников
Kanri
20 000 ₸ в месяц или 120 000 ₸ в год за филиал. Сотрудников не считаем. ИИ-продавец Айя — по желанию.
500 / 750 диалогов — по запросу для сетей.
1 × 120 000 ₸
Без карты. Оплата — только когда решите остаться.
Всё включено
Никаких платных модулей и скрытых доплат
- Расписание и онлайн-запись
- Клиентская база и медкарты
- WhatsApp и Telegram в одном окне
- Касса, смены и финансовый учёт
- Сайт бизнеса: онлайн-запись, портфолио, отзывы
- CRM с воронками и автоматизацией
- Программа лояльности и бонусы
- Зарплаты и мотивация сотрудников
- Hoshin — аналитика на ИИ
- Склад, расходники, поставщики
- Любое число сотрудников в филиале
- Импорт из Altegio и Excel
Частые вопросы
Можно ли объединить семью в одну карту?
Да, семейные карты группируют всех родственников под общим контактом. Одно WhatsApp-сообщение о визитах разных членов семьи, общий финансовый отчёт, приоритет при записи. Дети связаны с картами родителей, у каждого члена своя медкарта.
Как работает подписка на обслуживание?
Пациент или семья покупает абонемент на 6 или 12 месяцев с фиксированным количеством консультаций или безлимитом (по настройке). Kanri автоматически списывает визиты, напоминает о продлении за 30 дней, оплата через Kaspi QR. Продление подписок растёт с 45% до 78%.
Есть ли контроль хронических пациентов?
Да. Для диабета, гипертонии, бронхиальной астмы и других хронических заболеваний настраиваются интервалы контроля (раз в 1, 3 или 6 месяцев) — система автоматически напоминает пациенту в WhatsApp и алертит врача, если пациент не записался.
Поддерживается ли проверка взаимодействия лекарств?
Да. В карте — список всех принимаемых препаратов с дозировками. При назначении нового — алерт о возможном взаимодействии с уже принимаемыми. Критично для пожилых пациентов с полипрагмазией.
Можно ли выписывать рецепты и больничные?
Да, готовые шаблоны рецептов и больничных листов по форме №036/у. Электронная подпись врача, печать или отправка пациенту в WhatsApp с QR-кодом для аптеки.
Сколько стоит Kanri для семейного врача?
120 000 ₸ в год за филиал — любое число сотрудников. Оплата раз в год, вперёд. AI-продавец Айя подключается по желанию и оплачивается отдельно. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна.
Чем Kanri отличается от Yclients и Altegio?
Kanri изначально под казахстанский рынок: Kaspi QR, тенге как валюта, KZ-телеком для официального WhatsApp Cloud API, поддержка на русском в KZ-часовом поясе. Под семейного врача — семейные карты с группировкой, годовая подписка с автопродлением, контроль хронических с алертами и проверка взаимодействия препаратов. Yclients™ и Altegio™ под салонные услуги — медицинская специфика собирается вручную.
Можно ли перенести пациентов из Altegio или Yclients?
Да, импорт из Altegio™, Yclients™, Excel и CSV. Пациенты, семейные связи, история визитов, назначения и активные подписки переносятся автоматически за 30–60 минут. Помогаем бесплатно при подключении.
Что с офлайн-работой когда отключают интернет?
Kanri — облачная система: чтобы записать клиента или принять оплату, нужен интернет. Уже открытые страницы — расписание, карточки, начатые визиты — продолжают показываться из памяти браузера, поэтому приём не встаёт. Но новую запись или оплату придётся провести после того, как связь вернётся. Если интернет пропадает часто, держите на ресепшене запасной мобильный.
Где хранятся данные пациентов и как с законом 94-V?
Серверы в Казахстане, данные не покидают РК. Шифрование AES-256, соответствует Закону «О персональных данных» №94-V. Доступ к медкарте регламентирован ролями.
Нужно ли ставить программу или это работает через браузер?
Kanri работает через браузер с любого устройства. Для врачей — мобильное PWA-приложение: устанавливается из браузера в один тап, без App Store / Google Play.
Начните бесплатно за 2 минуты
Единый тариф — 120 000 ₸ в год за филиал. Хоть один специалист, хоть двадцать — цена не меняется. 14 дней бесплатно, без привязки карты.
Похожие направления
Те же сценарии — соседние сферы услуг. Один тариф 120 000 ₸ в год за филиал покрывает всё.
Если ищете что-то конкретное
Запись клиентов через WhatsApp
Клиент пишет в мессенджер — запись сразу в расписании, напоминание уходит само.
Открыть→Онлайн-запись клиентов
Клиент выбирает мастера и время сам, круглосуточно — ссылка работает и ночью.
Открыть→Электронный журнал записи клиентов
Замена тетради и таблицы: расписание видят все, история клиента не уходит вместе с мастером.
Открыть→Kanri в вашем городе
18 городов Казахстана — выберите свой. Timezone, валюта и локальные особенности настраиваются автоматически.