CRM для детской клиники
Kanri — программа для детской клиники: расписание педиатров, медкарта ребёнка с данными родителя и напоминания родителям в WhatsApp. Касса, склад и зарплата врачей — там же.
Один день детской клиники — в Kanri
Kanri — программа для детской клиники: расписание, напоминания клиентам в WhatsApp, касса и те, кто давно не приходил. Так это выглядит в кабинете.
Шаг 1Весь день — на одном экране
Педиатры — каждый в своей колонке. Видно услугу, сумму и статус каждой записи, а сверху — сколько подтверждено и кто не пришёл.
- Цвет записи — её статус: записан, подтвердил, пришёл, оплатил
- Перенос записи перетаскиванием
- Напоминания в WhatsApp за сутки и за 2 часа
Шаг 2Кто давно не приходил — видно списком
Kanri сам собирает клиентов, которые перестали приходить: когда был последний визит, сколько оплатил, сколько раз приходил.
- Позвонить или написать в WhatsApp — в одно касание
- Рассылки по группам: спящие, активные, VIP
- Поздравление с днём рождения в WhatsApp
Шаг 3Касса смены — без пересчёта вечером
Оплату по Kaspi QR, наличными или картой отмечают при расчёте — она привязана к визиту и мастеру. Сколько наличных в смене и сколько пришло на Kaspi, видно сразу.
- Раздельная оплата и подарочные сертификаты
- Инкассация и отчёт за смену
- Зарплата — процент или ставка по оплаченным визитам
Шаг 4Выручка и загрузка — за любой день
Сколько записей, сколько денег, кто не пришёл и сколько денег прошло мимо кассы — в сравнении с прошлой неделей.
- Средний чек и загрузка мастеров
- Новые и повторные клиенты
- Приложение для iPhone — цифры всегда под рукой
Клиника — в телефоне
Мастер видит свои записи на день, владелец — выручку и загрузку. Уведомление о новой записи приходит сразу.
Kanri CRM для iPhone. Для Android — тестовая версия в Google Play.
Отзывы о Kanri в 2ГИС
Все отзывы в 2ГИСРаньше часть записей была в CRM, часть в WhatsApp, а некоторые клиенты вообще записывались по телефону. Из-за этого было сложно контролировать весь процесс. После перехода на Kanri мы объединили запись и расписание специалистов в одной системе. Для руководителя стало намного понятнее, что происходит с загрузкой врачей.
Что мешает — и как Kanri это решает
Родители забывают о приёме
Kanri пишет родителю в WhatsApp при записи, за 24 часа и за 2 часа до приёма. Ответ «Подтверждаю» или «Отмена» сразу меняет статус записи, «Перенести» — администратору приходит задача.
Данные родителя записаны где попало
В карточке ребёнка есть законный представитель: имя, телефон, ИИН и кем приходится — мама, папа или опекун.
История болезни — в бумажной карте
Электронная медкарта: диагнозы по МКБ-10, аллергии, история приёмов, рецепты и направления на анализы. Педиатр открывает всё в одном окне.
Плановый осмотр теряется между визитами
Напоминание о повторном визите: клиника задаёт, через сколько дней после приёма написать родителю, и Kanri отправляет сообщение сам.
Оплату проводят дважды, а замечают через месяц
Если оплата не привязана к визиту, повторный платёж никто не ловит. В Kanri визит помнит свои оплаты, касса предупреждает, когда принимают больше остатка, а отчёт «Двойные оплаты» показывает все такие визиты списком.
Ещё в Kanri
- Справочник МКБ-10
- Законный представитель в карточке ребёнка
- Направления на анализы
- Направления к другим врачам клиники
- Видеоконсультации
- Задачи для медсестёр
- Лист ожидания на освободившееся время
- Бонусные баллы и «приведи друга»
- Подарочные сертификаты
- Отзывы на странице записи
- Опросы после визита
- Телефония Sipuni: записи и расшифровка звонков
- Приложение для iPhone в App Store
Из тетради или другой программы — за один день
Старую программу не нужно выключать сразу: работайте в Kanri параллельно, пока не убедитесь.
- 01
Регистрация
Минута, без карты. Первые 7 дней бесплатно.
- 02
Перенос базы — бесплатно
Клиентов и услуги перенесём из любой программы или таблицы Excel. Мастер настройки проведёт по остальным шагам.
- 03
WhatsApp
Номер подключается по QR-коду. Напоминания клиентам уже настроены.
- 04
Ссылка на запись
Страницу kanri.kz/c/ваш-салон ставите в Instagram и 2ГИС — клиенты записываются сами.
Сколько стоят неявки — на ваших цифрах
Кольцо вокруг числа — загрузка дня, красные дуги — те, кто записался и не пришёл. Подставьте свои цифры.
Цены на CRM: за филиал, а не за сотрудника
20 000 ₸ в месяц или 120 000 ₸ в год за филиал — любое число мастеров, все разделы включены. Мастер, который работает один, пользуется тарифом «Мастер» бесплатно в приложении. ИИ-администратор Айя — отдельным модулем.
Kanri
120 000 ₸ в год за филиал — это 10 000 ₸ в месяц. Помесячно 20 000 ₸. Сотрудников не считаем. ИИ-администратор Айя — отдельно, по желанию.
За год: 500 000 ₸ и 800 000 ₸ — как за 10 месяцев. 1 000 диалогов в месяц: отвечает клиентам, записывает и переносит. Каждый месяц со дня оплаты — новые, остаток не переносится. Цена зависит от WhatsApp: обычный по QR-коду или официальный Meta.
1 × 120 000 ₸
Без карты. Оплата — только когда решите остаться.
Всё включено
Никаких платных модулей и скрытых доплат
- Расписание и онлайн-запись
- Клиентская база и медкарты
- WhatsApp и Telegram в одном окне
- Касса, смены и финансовый учёт
- Сайт бизнеса: онлайн-запись, портфолио, отзывы
- CRM с воронками и автоматизацией
- Программа лояльности и бонусы
- Зарплаты и мотивация сотрудников
- Аналитика выручки и загрузки
- Склад и списание расходников
- Подарочные сертификаты
- Любое число сотрудников в филиале
- Бесплатный перенос базы из любой программы
Частые вопросы
Что умеет Kanri для детской клиники?
Kanri ведёт расписание педиатров и кабинетов, медкарту ребёнка с МКБ-10 и аллергиями, онлайн-запись, напоминания родителям в WhatsApp, кассу с Kaspi QR, склад и зарплату врачей.
Есть ли календарь прививок?
Нет, встроенного календаря прививок сейчас нет. Прививку можно записать в историю приёма, а повторный визит напомнит правило «написать через N дней после приёма».
Как хранить данные родителя?
В карточке ребёнка есть блок законного представителя: имя, телефон, ИИН и кем приходится ребёнку. Напоминания уходят на номер из карточки.
Сколько стоит Kanri для детской клиники?
20 000 ₸ в месяц или 120 000 ₸ в год за филиал. Число сотрудников на цену не влияет, все разделы включены. Первые 7 дней бесплатно, карта не нужна.
Можно ли перенести базу из другой программы?
Да, и бесплатно. Перенесём клиентов и услуги из любой программы или таблицы Excel. Старую программу можно не выключать, пока не убедитесь.
Что с работой, когда отключают интернет?
Kanri — облачная система: чтобы записать клиента или принять оплату, нужен интернет. Уже открытые страницы — расписание, карточки, начатые визиты — продолжают показываться из памяти браузера, поэтому приём не встаёт. Но новую запись или оплату придётся провести после того, как связь вернётся. Если интернет пропадает часто, держите на ресепшене запасной мобильный.
Кто видит медкарты детей?
Доступ разграничен по ролям: врач видит своих пациентов, администратор — расписание и кассу, владелец — всё. Согласие на обработку данных собирается при записи.
Нужно ли ставить программу или это работает через браузер?
Kanri работает в браузере на любом устройстве. Для врачей есть приложение Kanri CRM для iPhone в App Store; приложение для Android — тестовая версия в Google Play (kanri.kz/android); Kanri работает и в браузере телефона.
7 дней на проверку — бесплатно
Регистрация за минуту, настройка — за 15 минут: мастер сам проведёт по шагам. Не подошло — просто не продлеваете: карту не привязываем, данные выгружаете в Excel.
Похожие направления
Семейный врач
Поквартирный участок, медкарта семьи, патронажные визиты.
ОткрытьМногопрофильная клиника
Несколько направлений, единая база, отчёты по врачам и кассе.
ОткрытьСтоматология
Зубная формула, план лечения, заказы зуботехнику, AI-скриб приёма.
Открыть