Электронный журнал записи клиентов

Тетрадь работает, пока в салоне один мастер и один администратор. Дальше начинается: запись потеряли, время перепутали, администратор ушёл и забрал знание с собой. Электронный журнал держит расписание, клиентов и историю в одном месте — и напоминает клиенту сам.

Попробовать бесплатно 14 дней Тарифы — 120 000 ₸ в год за филиал

Что мы решаем

один человек — одна запись

Тетрадь есть в одном экземпляре

Пока администратор на обеде, записать некому. Мастер не видит своё расписание из дома, а владелец не видит его вообще.

версия у каждого своя

Таблица живёт на чьём-то ноутбуке

Файл копируют, правят параллельно, потом не понимают, где актуальная версия. Одна случайная сортировка — и записи перемешаны без возможности откатить.

уходит вместе с мастером

История клиента остаётся в памяти мастера

Чем красили, какая была реакция, что обещали в прошлый раз — всё в голове. Мастер ушёл, и клиента приходится расспрашивать заново.

вручную или никак

Напоминать некому

Обзванивать всех накануне — это час работы администратора каждый день. Обычно на это забивают, а потом считают пустые окна.

Что внутри Kanri

Расписание видят все, кому нужно

Мастер открывает своё расписание с телефона, администратор — общее по салону, владелец — по всем филиалам. Одна запись, а не пять копий.

Клиент записывается сам

Ссылка в шапке Instagram или в ответе в переписке: клиент выбирает мастера, услугу и время. Запись сразу попадает в журнал, звонить и уточнять не нужно.

Напоминание уходит без участия человека

За сутки и за пару часов клиенту приходит сообщение в WhatsApp с датой, временем и мастером. Никто никого не обзванивает.

Карточка клиента вместо памяти мастера

История визитов, услуги, суммы, заметки и фото — в карточке. Новый мастер видит то же, что видел прежний.

Перенос из тетради и Excel

Клиентов и историю визитов загружаем из вашей таблицы. Записи на ближайшие недели переносим отдельно, чтобы работа не останавливалась.

Деньги считаются там же

Оплата отмечается в карточке визита — Kaspi QR, наличные, карта. Смена закрывается сама, зарплата мастера считается по оплаченным визитам.

Одна запись — один человек, который о ней знает

Что тетрадь не умеет в принципе

Бумажный журнал держит расписание, но не связывает его ни с клиентом, ни с деньгами, ни с напоминанием. Поэтому вокруг тетради всегда вырастает ещё несколько мест: переписка в телефоне администратора, таблица с выручкой, отдельный список постоянных клиентов. Электронный журнал не «удобнее тетради» — он убирает необходимость держать эти четыре места в голове одновременно.

Частые вопросы

Чем это лучше таблицы в Excel?

Таблица не напомнит клиенту о визите, не покажет мастеру расписание с телефона и не свяжет запись с оплатой. И её легко испортить одной сортировкой — в журнале каждая правка сохраняется с автором и временем.

Сколько стоит?

120 000 ₸ в год за филиал, любое число сотрудников. Оплата раз в год, вперёд. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна.

Можно ли перенести записи из тетради?

Клиентов и историю визитов загружаем из файла — если тетрадь бумажная, обычно переносят только клиентскую базу и записи на ближайшие пару недель. Остальное остаётся в тетради как архив.

Нужен ли компьютер?

Нет, достаточно телефона. Администратор чаще работает с ноутбука, потому что так удобнее видеть день целиком, но записать и посмотреть расписание можно с телефона.

А если интернет пропал?

Записи хранятся на сервере, поэтому при обрыве связи новые изменения не сохранятся до восстановления. На такой случай день можно распечатать заранее — расписание выводится на печать одной кнопкой.

Сколько времени занимает переход?

Завести салон, услуги и мастеров — примерно час. Дальше журнал наполняется сам по мере записей. Первые 14 дней бесплатны как раз для того, чтобы попробовать на живом потоке.

Попробовать бесплатно 14 дней

Регистрация без карты. Импорт базы из YClients или Altegio — за 2-4 часа.

Зарегистрироваться бесплатно