Перейти к содержимому

Шығынсыз стоматология: AI карталарды жазады, CRM науқастарды жоғалтпайды

Интерактивті тіс формуласы, бүкіл курсқа арналған емдеу жоспары, зуботехникке коронка тапсырысы, дауыспен AI-жазба және әкімші қоңырауларын автоматты талдау. Kaspi QR және WhatsApp орнатылған.

Kanri шешетін мәселелер

Дәрігер әр науқастан кейін картаға 15 минут жұмсайды

Шағымдар, анамнез, қарау, диагноз, жоспар — жазуға жалқаулық, күннің соңында жартысы бос. AI-жазба кабинеттегі диктофонды тыңдап, МКБ-10 кодтарымен SOAP-ты өзі толтырады.

12 визиттік емдеу жоспары басында және қағазда тұр

Науқас үшінші визиттен кейін жоғалып кетті — сіз оны білмейсіз де. Kanri-де жоспар картада көрінеді: төленген/қалған, келесі визит, неге арналған. Науқас өз кабинетінде прогресті көреді.

Әкімші ыстық лидтерді телефонда жоғалтады

Клиент импланттың бағасын сұрап, қоштасты да, жазылмады. AI әр қоңырауды талдайды: қарсылықтар, sentiment, әкімшінің сапасы, ары қарай не істеу керек.

Зуботехникалық зертхана — жеке Excel және хаос

Коронкалар, салмалар, виниры — кім тапсырыс берді, өлшеу қашан, зертханаға қанша қарыз. Kanri-де тапсырыс визитке, науқасқа және емдеу жоспарына байланыстырылған.

Келмеу 18% = айына бір дәрігер жалақысы

Науқас 2 апта бұрын тазалауға жазылып, ұмытып кетті. WhatsApp-еске салғыш күн бұрын және бір сағат бұрын «Растаймын» батырмасымен келмеуді 5-7%-ға дейін төмендетеді.

Ауысым соңында Kaspi-чектерді қолмен сәйкестендіру 30 минут

Kaspi QR кассаға кірістірілген: науқас тұрғанда төлейді — чек бірден визитке байланған. Күн сайын таңертең иесіне поштаға табыс жиынтығы келеді.

Негізгі функциялар

Интерактивті тіс формуласы

32 тістің схемасы (+ балалар сүт тістерінің торы) түсті статустармен: сау, кариес, пломба, коронка, имплант, жұлынған. Тіске басу — барлық араласу тарихы мен жоспарланған емдеу.

Дауыспен AI-жазба

Микрофон дәрігер мен науқастың диалогын тыңдайды. Қабылдаудан кейін AI өзі шағымдарды, анамнезді, қарауды, МКБ-10 диагнозын, емдеу жоспарын және ұсыныстарды толтырады. Дәрігер тек растайды.

Толық курсқа емдеу жоспары

Бір батырмамен 5-20 визиттік курс жасалады — жүйе визиттерді кестеге және дәрігерлерге бөледі. 24 айға дейінгі ортодонтияны қолдайды. Бүкіл курс үшін жеңілдікпен немесе кезеңмен төлеу.

Әкімшінің қоңырауларын AI-талдау

Клиентпен әр телефон сөйлесуі: транскрипция, sentiment, қарсылықтар («қымбат», «ойланамын»), клиент не қалады, әкімшінің жұмыс сапасы 0-ден 100-ге дейін және командаға не істеу керек.

Зуботехникалық зертханаға тапсырыстар

Коронкалар, салмалар, алмалы протездер, виниры, элайнерлер — әр тапсырыс науқасқа, визитке және тістерге байланған. Статустар: жұмыста, өлшеуде, дайын. Зертханамен есептесулер бір орында.

Hoshin — иесінің AI-серіктесі

Чатта сұраңыз: «Ақшаны қайдан жоғалтамын?», «Қай дәрігер жүктелмеген?», «Неге табыс құлады?». Hoshin клиниканың барлық деректерін көреді және нақты сандармен жауап береді.

WhatsApp пен Telegram кірістірілген

Күн бұрын және сағат бұрын еске салу, батырмамен растау, сегменттер бойынша автотарату (6 ай визитсіз, жарты жылда профгигиена), түнде AI автожауапшы.

Kaspi QR + касса

Науқас тұрғанда QR сканерлейді — чек автоматты түрде визит картасында. Қолма-қол, карта, бөліп төлеу — бәрі бір кассада. Z-есеп және акциздер автоматты.

Рентген және фото картада

OPG, CBCT, нысаналы суреттер, фото дейін/кейін — тіс картасына немесе визитке тікелей жүктеледі. Дейін/кейін салыстыру, сақтандыру мен кепілдік хаттарына экспорт.

Қосымша мүмкіндіктер

  • Балалар мен аралас тіс торы (сүт + тұрақты)
  • Диагноз және хаттама шаблондары: кариес, эндо, периодонтит, пульпит
  • Планшетте қолмен қойылатын цифрлық келісімдер
  • Адалдық бағдарламасы: визит үшін бонустар, кэшбек, отбасылар үшін VIP
  • Дәрігерлерге жалақы: қатаң + қызмет топтары бойынша пайыз
  • Визиттен кейін NPS және 5★ пікірлерді сайтқа жариялау
  • Шығын материалдары, стерилизация және анестетиктер мерзімін есепке алу
  • Сақтандырушыларға кепілдік хаттар
  • Санациялық чек-парақтар: импланттан бұрын, жүктілікке дейін
  • Дәрігерлер бойынша есептер: орташа чек, жүктеме, кеңестерден емдеуге конверсия
  • Лид көзі автоматты: Google Maps, 2ГИС, Instagram, WhatsApp, сайт
  • 3D-сканерлер мен CAD-CAM жүйелерімен интеграция API
  • Дәрігерлерге арналған мобильді нұсқа: карта және кесте қалтада
  • Рөлдер мен қатынасу құқықтары: дәрігер тек өз карталарын көреді
«2 жылға арналған ортодонтиялық жоспарлар бұрын дәрігердің басында және қағаз картада болды — науқастар визиттер арасында жоғалатын, бір өткізу 3 айлық кідіріске айналатын. Қазір жоспар жүйеде, WhatsApp еске салады, әкімші мерзімі өткен активациялар көреді. AI SOAP-ты толтыра бастады — дәрігерлер күніне 2 сағат үнемдейді, сақтандырушылар үшін есептер автоматты түрде дайындалады.»

Айгерим М. · Иесі, стоматология · Астана

Келмеу 18% → 6%, орташа чек +22%

Жиі қойылатын сұрақтар

Kanri Dental4Windows, Stomatix сияқты ескі жүйелерден несімен ерекшеленеді?

Kanri — бұлттық, браузерде және телефонда жұмыс істейді — клиникада серверге немесе ай­тишникке қажеттілік жоқ. Интерфейс заманауи (Tinkoff немесе Kaspi сияқты), бір сағатта игеріледі. Басты ерекшелік — дауыспен AI-жазба және әкімшілердің қоңырауларын автоматты талдау, Қазақстанда ешбір классикалық шешімде жоқ.

AI-жазба қалай жұмыс істейді? Дәрігер тек сөйлейді, карта толтырыла ма?

Иә. Кабинетте дәрігер «Жазба» батырмасын басып, науқаспен қалыпты диалог жүргізеді. Қабылдаудан кейін AI жазбаны тыңдайды (тек сіздің кілтіңіз арқылы, ештеңе үшінші тұлғаларға жіберілмейді), сөйлеуді таниды және SOAP өрістерін толтырады. Дәрігер қарап, растайды — бұл 15 минуттық қолмен теру орнына 30 секунд алады.

Науқас импланттқа жазылып, бас тартса — жүйе мұны көре ме?

Иә, AI-қоңырау талдауы. Әкімшінің клиентпен әр сөйлесуі автоматты транскрипцияланады және талданады: клиент не қалады, қандай қарсылықтар болды («қымбат», «ойланамын»), sentiment, әкімші сапасы (0-100) және командаға не істеу керек.

Зуботехникалық зертханаға модуль бар ма?

Иә. Әр тапсырыс (коронка, салма, протез, винир, элайнер) науқасқа, визитке және тістерге байланған. Статустар: жұмыста → өлшеу → дайын → тапсырылды. Зертхана алдындағы қарызды, мерзімдерді, қай зубной техник қай тісті жасағанын көресіз.

1,5-2 жылдық ортодонтиялық жоспарлар қолдау табады ма?

Иә. Емдеу жоспары 20 активацияға/визитке дейін еркін мерзімділікпен есептелген. Науқас өз кабинетінде прогресті көреді, әкімші — кім активацияны өткізіп алғанын, дәрігер — келесі визит неге арналғанын. Төлем ай сайын немесе бүкіл курс үшін жеңілдікпен.

Kaspi QR қалай жұмыс істейді?

Kaspi QR кассаға кірістірілген. Науқас тұрғанда немесе өз кабинеті арқылы QR сканерлейді — чек автоматты түрде визитке байланады. Күн сайын таңертең иесі поштаға жиынтық алады: касса табысы, күтілетін табыс, келмеулер, ұйықтайтын клиенттер.

Altegio / YClients / Excel-ден базаны қалай ауыстыру?

Altegio, YClients, CSV, Excel-ден импорт қолдау табады. Науқастар, визиттер тарихы, қызметтер және емдеу жоспарлары автоматты түрде тасымалданады. Бірінші күндік баптау 15-30 минут, 1000 науқастың базасын көшіру шамамен бір сағат. Біз тегін қосыламыз және көмектесеміз.

Науқастардың жеке деректері қорғалған ба?

Иә. Деректер ҚР-да (Астана) сақталады, дискіде AES-256 шифрлау және желіде TLS 1.3. ҚР «Жеке деректер туралы» заңына сәйкес келеді. Рөлдер мен қатынасу құқықтары: дәрігер тек өз науқастарын көреді, әкімші — тек кесте мен кассаны, иесі — бәрін.

Қалаңыздағы Kanri

Қазақстанның 18 қаласы — өз қалаңызды таңдаңыз. Сағат белдеуі, валюта және жергілікті ерекшеліктер автоматты түрде бапталады.

14 күн тегін бастаңыз

Карта қажет емес. Деректерді Altegio, 1С немесе Excel-ден ауыстырамыз.

Создать аккаунт — 14 дней бесплатно