Сұлулық салонына CRM
Маман кестесі, Instagram-нан онлайн-жазба, WhatsApp-еске салғыштар және бонус бағдарламасы — бәрі бір жүйеде.
Kanri шешетін мәселелер
Жазба дәптерде және WhatsApp-та
Уақытты қабаттастыру, ұмытылған клиенттер, кабинеттердегі шатасу. Kanri маман мен орындықтар бойынша торды автоматты түрде жүргізеді.
Мамандар клиенттерді жеке чатқа алып кетеді
Клиент базасы салонға бекітілген. Рөлдер қатынасуды шектейді, визиттер тарихы жүйеде қалады.
Жалақылар жарты күн есептеледі
Қызметтер мен тауарлардан пайыз маман бойынша бапталады. Жүйе автоматты түрде есептейді, төлемдер ашық.
Клиенттер бәсекелестерге кетеді
Бонустар, 4-6 аптадан кейін автоеске салғыштар, туған күнмен құттықтау. Қайту 30-50%-ға өседі.
Негізгі функциялар
Мамандар мен орындықтар кестесі
Мамандар мен жұмыс орындары бойынша тор. Қызмет ұзақтығы, үзілістер, ауыстырулар, демалыстар.
Instagram-нан онлайн-жазба
Bio-дағы сілтеме және сайтқа виджет. Клиент өзі маманды, қызметті және ыңғайлы уақытты таңдайды.
WhatsApp еске салғыштары
Визиттен бір күн және сағат бұрын. Бір батырмамен растау, үнсіздік жағдайында автоматты болдырмау.
Адалдық бағдарламасы
Визиттер үшін бонустар, кэшбек, реферальдар. VIP, ұйықтайтын және жаңа клиенттер сегменттері.
Тауарлар мен шығын материалдарын есепке алу
Бояулар, шампуньдер, лактар — қалдықтар және сату кезінде есептен шығару. Қор аз болғанда хабарлама.
Жалақылар және Kaspi QR
Маман бойынша қызметтер мен тауарлардан пайыз. QR-код арқылы төлем, чек автоматты түрде кассада.
Қосымша мүмкіндіктер
- Бояу формуласы бар клиент картасы
- Картада дейін/кейін фотосуреттер
- Сыйлық сертификаттары
- Депозиттер мен алдын ала төлем
- Промокодтар мен акциялар
- Клиент сегменттері (VIP, ұйықтайтын, жаңа)
- Сегменттер бойынша тарату
- Визиттен кейін пікірлер мен NPS
- Абонемент есебі (күтім, SPA)
- Мамандар мен қызметтер бойынша есептер
- Мобильді қосымша (PWA)
- Жарнама аналитикасы (дереккөздер бойынша ROI)
«6 маманы бар салон, үш бөлек чат және әкімшінің блокноты болатын. Kanri-ден кейін — бір жүйе: Instagram-нан онлайн-жазба, WhatsApp өзі еске салады, бонустар өзі есептеледі. Клиенттердің қайтуы 42%-ға өсті, орташа чек +20% картадағы қосымша сатулар есебінен.»
Айгерим Б. · Иесі, сұлулық салоны · Алматы
Қайту +42%
Жиі қойылатын сұрақтар
Kanri шаштараздар мен маникюр мамандары бар сұлулық салонына сәйкес келе ме?
Иә. Мамандар мен орындықтар бойынша тор бапталады, әрқайсысының өз мамандығы мен қызмет ұзақтығы. Кесте мен онлайн-жазба барлық бағыттар үшін бір терезеде жұмыс істейді.
Instagram-нан онлайн-жазбаны қалай баптау керек?
Сілтеме Instagram bio-ға енгізіледі, клиент маманды, қызметті және уақытты таңдайды — жазба бірден жүйеде. Виджетті сонымен қатар салон сайтына да ендіруге болады.
Мамандарға жалақыны қалай есептеу керек?
Қызметтер мен тауарлардан пайыз маман мен қызмет бойынша жеке бапталады. Kanri автоматты түрде есептейді, маман өз өнімін нақты уақытта көреді.
Клиенттің бояу формуласын сақтауға бола ма?
Иә, клиент картасында бояу формуласы, жасалған шаш үлгісі параметрлері, қалаулары мен аллергиялары үшін өрістер бар. Келесі визитте маман бәрін бірден көреді.
Сұлулық салонына Kanri қанша тұрады?
2-5 маман үшін — «Старт» тарифі 19 900 ₸/ай. 10 маманға дейінгі салонға — «Клиника» 49 900 ₸/ай. Алғашқы 14 күн картасыз тегін.
Altegio немесе Yclients-тен базаны ауыстыруға бола ма?
Иә, Altegio, Yclients, Excel және CSV-дан импорт қолдау табады. Клиенттер, визиттер тарихы және қызметтер 15-30 минутта автоматты түрде тасымалданады.
Қалаңыздағы Kanri
Қазақстанның 18 қаласы — өз қалаңызды таңдаңыз. Сағат белдеуі, валюта және жергілікті ерекшеліктер автоматты түрде бапталады.
14 күн тегін бастаңыз
Карта қажет емес. Деректерді Altegio, 1С немесе Excel-ден ауыстырамыз.