бос орындық
Клиент жазылып, келмей қалды
Бір апта бұрын хатта жазылып, ұмытып кетті. Ешкім еске салмады — барбер жұмыссыз отыр, ал бұл уақытты енді сата алмайсыз.
Алматыдағы барбершопқа арналған CRM
Kanri — Алматы барбершоптарына арналған CRM: барберлер кестесі, сілтеме арқылы онлайн-жазба, WhatsApp-та еске салу және Kaspi QR бар касса бір бағдарламада. Бағасы — филиалға айына 20 000 ₸ немесе жылына 120 000 ₸, барберлер саны бағаға әсер етпейді. 7 күн тегін, банк картасы қажет емес.
Біз нені шешеміз
шаш алу арасындағы қоңыраулар
Телефонмен жазу барберді алаңдатады
Барбер қолында машинкасымен телефон алады, уақытты нақтылап, қағазға жазады. Орындықтағы клиент күтіп отыр.
«директке жазыңыз»
Тек хат арқылы жазылуға болады
Барберлер, қызметтер мен бағалар көрінетін, уақытты өзі таңдайтын бет жоқ. Әр жаңа клиент хат алмасу арқылы өтеді.
ай соңындағы дау
Барбер пайызы дәптермен есептеледі
Kaspi мен қолма-қол төлемдер жазбадан бөлек тұрады, шебер пайызын жадтан санайды.
Kanri ішінде не бар
Барбершоптың жазылу беті
kanri.kz-тегі бет: барберлер, қызметтер, бағалар, жұмыс суреттері. Сілтемені Instagram профиліне қоясыз — клиент барберді, қызметті және уақытты өзі таңдайды. Бөлек сайт қажет емес.
WhatsApp-та еске салу
WhatsApp-та еске салу өзі кетеді: жазылғанда, визиттен 24 сағат және 2 сағат бұрын. «Растаймын», «Бас тарту», «Ауыстыру» жауаптары жазба мәртебесін өзгертеді.
Кассада Kaspi QR, қолма-қол, карта
Әкімші есеп айырысқанда төлем тәсілін белгілейді, бір визитті бірнеше тәсілге бөлуге болады. Төлем визит пен барберге байланған — ауысым қайта санаусыз жабылады.
Барберлер жалақысы
Қызметтерден пайыз немесе мөлшерлеме — жүйе төленген визиттер бойынша есептеп, төлемді белгілейді. Барбер мен иесі бір санды көреді.
Шығын материалдары қоймасы
Балауыз, май, сақалға арналған құралдар төлем кезінде қызмет бойынша есептен шығады. Түгендеу алшақтықты көрсетеді.
Бонустар мен сертификаттар
Визит үшін бонус ұпайлары, «досыңды әкел», сыйлық сертификаттарын сату және өтеу — сол кассада.
Жазба → еске салу → төлем → жалақы
Жазба, касса және жалақы бір тізбекке қалай байланады
Клиент сілтеме арқылы жазылады, жазба барбер кестесіне түседі. Еске салу WhatsApp-қа әкімшісіз кетеді. Есеп айырысқанда әкімші Kaspi QR немесе қолма-қолды белгілейді — сома визит пен барберге байланады, пайыз да содан есептеледі. Ай соңында дәптерді үзіндімен салыстырудың қажеті жоқ.
Жиі қойылатын сұрақтар
Алматыдағы барбершопқа арналған CRM қанша тұрады?
Бағасы — филиалға айына 20 000 ₸ немесе жылына 120 000 ₸. Қызметкерлер саны бағаға әсер етпейді, барлық бөлімдер қосулы. Банк картасын байламаймыз, автоматты шегеру жоқ. Алғашқы 7 күн тегін. Жалғыз жұмыс істейтін шеберге «Мастер» тарифі тегін және мерзімсіз, бірақ онда WhatsApp-та еске салу мен команда жоқ; тіркелу қосымшада.
Базаны басқа бағдарламадан көшіруге бола ма?
Иә, тегін. Клиенттер мен қызметтерді кез келген бағдарламадан немесе Excel кестесінен көшіріп береміз.
Kaspi QR арқылы төлем қабылдауға бола ма?
Иә, бөлек қосу қажет емес. Клиент сіздің Kaspi QR-ыңыз арқылы төлейді, әкімші төлемді Kanri кассасында белгілейді — ол визит пен барберге байланады. Ақша сіздің Kaspi-ге түседі: Kanri аударымға қатыспайды.
Жазылу сілтемесін Instagram-ға қалай қоямын?
kanri.kz/c/<мекенжайыңыз> жазылу бетінің сілтемесін Instagram профиліне қоясыз. Клиент басып, уақытты таңдайды, жазба бірден кестеге түседі. Сайтқа кірістірілетін виджет бізде жоқ — тек сілтеме.
ЖИ клиенттерге WhatsApp-та жауап бере ме?
Иә, ЖИ-әкімші Айя бөлек қосылады: сұрақтарға жауап береді, бос уақытты ұсынып, жазып қояды. Пакет — айына 1 000 диалог, айына 50 000 ₸-ден.
Бірнеше филиал жүргізуге бола ма?
Иә. Әр филиалдың өз кестесі мен кассасы бар, клиент базасы ортақ. Баға әр филиалға есептеледі.
7 күн тегін көріңіз
Банк картасы қажет емес. Базаны кез келген бағдарламадан тегін көшіреміз.