Политика использования cookies

Kanri (kanri.kz) использует cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере и помогают нам узнать вас при повторных визитах, поддерживать сессию и собирать обезличенную статистику работы сайта.

1. Технические cookies (всегда работают)

• __Host-kanri-session — сессия авторизованного пользователя клиники.
• kanri-patient-session — сессия пациента в клиентском портале.
• kanri-csrf — защита от CSRF-атак на форму входа.
• kanri-cookie-consent — ваш выбор по аналитическим cookies.

Без технических cookies сервис не может работать (вы не сможете войти в систему). Их нельзя отключить через интерфейс сайта.

2. Аналитические и рекламные cookies

Работают на страницах сайта kanri.kz по умолчанию и отключаются кнопкой «Отключить аналитику» в баннере — отказ мы запоминаем на год. Помогают нам понять, какие разделы интересны посетителям, улучшать страницы и измерять рекламу Kanri. В личном кабинете и в приложении для телефона их нет; пиксель Meta, кроме того, не работает на страницах клиник, в каталоге и на страницах для пациентов.

• Google Analytics 4 — глобальная веб-аналитика. Хранение до 14 месяцев.
• Яндекс.Метрика — веб-аналитика для рынка СНГ. Хранение до 25 месяцев.
• Пиксель Meta (Facebook, Instagram) — измерение рекламы Kanri: что человек пришёл с объявления, написал нам в WhatsApp или зарегистрировал бизнес. Ставит cookie _fbp (до 90 дней). Имя, телефон и почту мы в Meta не передаём; данные клиентов и пациентов бизнесов, работающих в Kanri, — тоже.

Передача данных Google, Яндекс и Meta происходит в обезличенной форме. Подробнее о составе передаваемых полей — см. в их публичных политиках конфиденциальности.

3. Как управлять cookies

1. Нажмите «Только нужное» в баннере — отключите аналитику. Технические cookies останутся.
2. Удалите cookies через настройки браузера (Chrome / Safari / Firefox / Edge).
3. Используйте режим инкогнито — cookies удаляются после закрытия окна.

4. Сторонние cookies в продукте

В авторизованной части сервиса (после входа) могут устанавливаться cookies сервисов, которые мы используем для работы:

• Cloudflare — защита от ботов и DDoS, может ставить __cf_bm и cf_clearance.
• Sentry — учёт ошибок интерфейса (только для сотрудников клиники, не для пациентов).

5. Связанные документы

Политика обработки персональных данных · Условия использования · Публичная оферта

6. Контакты

Вопросы — на support@kanri.kz.