Перейти к содержимому
8 мин чтения · обновлено 2026-05-12

MacDent vs Kanri в 2026 — что выбрать стоматологии в Казахстане

MacDent — лидер стоматологической CRM в Казахстане (1000+ клиник, Astana Hub). Kanri — облачная операционка с AI-агентом, AI-скрибом и официальным WhatsApp Meta. Разбираем что лучше для разных типов клиник: одиночная стоматология на 3 врача, сеть 5+ филиалов, медцентр с многопрофильным составом.

Краткий итог в одной таблице

Если у вас одна стоматология с 3-8 врачами в Казахстане и вы открываетесь с нуля — Kanri будет дешевле и быстрее: 14 дней бесплатно, цена от 5 000 ₸/специалист, готовая интеграция WhatsApp Business Cloud API, AI-агент 24/7. Запуск с импортом из любой Excel-таблицы — 2-4 часа.

Если у вас уже работающая клиника на MacDent с 1000+ медкартами и зрелыми регламентами, и нет острой потребности в AI/WhatsApp — оставаться на MacDent в порядке. Миграция не имеет смысла ради миграции. Но если страдают конверсия в запись (no-show 18-25%), время врача на медкарту (15+ минут после приёма), и хотите снизить операционные затраты — переход на Kanri окупится за квартал.

Что у MacDent сильнее

Зрелость. MacDent на рынке Казахстана с 2014 года, 1000+ клиник, мобильные приложения iOS и Android для администраторов. Это огромная база знаний — любая стоматология имеет коллег которые уже работают с MacDent и могут поделиться опытом.

Бренд. Astana Hub резидент, конференции, партнёрства с медицинскими ассоциациями — все это даёт ощущение «безопасного» выбора. Для большой клиники с инвесторами и собранием бывает критично выбрать «проверенный» продукт.

Интеграция Medelement. У MacDent прямая интеграция с государственной системой Medelement для передачи данных в eGov.kz. У Kanri это работает через стандартные формы Минздрава, но без deep-integration.

Что у Kanri сильнее

Цена. Прозрачная: 5 000 ₸ за каждого специалиста в месяц. Никаких модулей, доплат, тарифов «Базовый/Профи/Корпоративный». Клиника на 5 врачей платит 25 000 ₸/мес — и в эту цену уже входят CRM, медкарты, WhatsApp, касса, AI-агент, склад расходников, зарплаты, аналитика.

AI-скриб. Самая дорогая функция в 2026 году. Стоматолог говорит во время приёма обычным голосом — AI распознаёт казахскую и русскую речь, формирует структурированную медкарту с диагнозом по МКБ-10, выполненными процедурами, рекомендациями. Время заполнения карты падает с 15 минут до 30 секунд. На потоке 8-10 пациентов в день это экономит 90 минут чистого времени врача — плюс 6-8 пациентов в неделю при том же составе.

AI-агент Айя. Принимает входящие в WhatsApp 24/7. Понимает запросы на казахском и русском, подбирает свободный слот у нужного врача, оформляет запись. На выходных и в нерабочее время закрывает 20-30 записей которые иначе бы потерялись.

WhatsApp Business Cloud API. Официальный канал Meta из коробки. Шаблоны Meta-одобренные. Не серый WhatsApp с риском бана. Напоминания за 24 и 2 часа снижают неявки с 18-25% до 5-7%.

Цены — конкретные цифры на 2026 год

MacDent публично цен не указывает. По данным клиник работающих с MacDent: базовый тариф около 25-35 000 ₸/мес для клиники на 3-5 врачей, плюс доплаты за модули (мобильное приложение, дополнительные интеграции, поддержка). Реальный счёт на клинику на 5 врачей — 40-60 000 ₸/мес.

Kanri: 5 000 ₸ × количество специалистов. Клиника на 5 врачей платит 25 000 ₸/мес. Без модулей, без доплат. Первые 14 дней — бесплатно, карта не нужна. Год вперёд можно оплатить — без скидки за предоплату (мы решили не делать скидку, чтобы цена была честной).

Миграция с MacDent на Kanri

Команда Kanri переносит базу за 2-4 часа: клиенты, история визитов, открытые курсы лечения, балансы пациентов. Структурированные медкарты (формат MacDent проприетарный) конвертируются вручную или через скрипт — обычно 1-2 недели для клиники с 3000+ карточек.

MacDent остаётся в read-only ещё 30-90 дней — на случай если нужно проверить старую медкарту или платёж. Сотрудники переходят на Kanri одним днём, расписание на 1-2 месяца вперёд переносится отдельным шагом.

Все формы Минздрава (058/у, 037/у, 075/у) в Kanri генерируются автоматически — пере-учиться не нужно. Зубная формула, МКБ-10, журналы все то же что в MacDent но в современном интерфейсе.

Когда оставаться на MacDent

Большая клиника (15+ врачей) с глубоко настроенными процессами. MacDent дороже но проверен — менять «работающее» не имеет смысла если нет конкретной боли.

Интеграция с Medelement критична. Если ваша клиника обязана передавать данные в eGov.kz через Medelement-канал — у MacDent готовое решение, у Kanri через стандартные формы Минздрава.

Команда не готова к AI. Если врачи и администраторы консервативны и боятся AI-скрипа («он будет ошибаться»), внедрение Kanri потребует времени. С MacDent ничего нового — все привычно.

Когда переходить на Kanri

Открываете новую клинику. Нет смысла платить дороже за «зрелость» которую вы не используете. Начинайте с современного инструмента.

Конверсия в запись страдает. Если неявки выше 15% — Kanri WhatsApp + AI-агент окупится за 30-60 дней.

Хотите снизить нагрузку на администратора. AI-агент закрывает 60-70% входящих в WhatsApp без человека. Это даёт администратору время на упёршихся клиентов и upsell.

Команда комфортна с современным UI. Если врачи и администраторы привыкли к Notion / Telegram / современным веб-сервисам — Kanri будет понятнее с первого дня.

Частые вопросы

Сколько стоит Kanri vs MacDent для стоматологии на 5 врачей?

Kanri: 25 000 ₸/мес фиксировано (5 врачей × 5 000 ₸). Все модули включены. MacDent публично цен не указывает, реальные счета на клинику такого размера — 40-60 000 ₸/мес базовый тариф плюс доплаты за модули, поддержку и мобильное приложение. Разница ~15-35 тыс ₸/мес в пользу Kanri.

Можно ли мигрировать с MacDent на Kanri без потери данных?

Да. Команда Kanri переносит клиентов, историю визитов, открытые курсы лечения и балансы за 2-4 часа. Структурированные медкарты — 1-2 недели. MacDent остаётся в read-only 30-90 дней — старые медкарты доступны для проверки. Записи на 1-2 месяца вперёд переносятся отдельным шагом.

Есть ли в Kanri мобильное приложение?

Нет, есть PWA — работает в браузере без установки из AppStore/GooglePlay. Открываете kanri.kz на телефоне, нажимаете «Установить» — на главном экране появляется иконка, открывается за секунду. Работает оффлайн (данные кешируются), доступ к камере и push-уведомления. Преимущество перед нативным приложением — обновления автоматические, не нужно ждать модерации.

Что такое AI-скриб и как он работает?

AI-скриб — запись голоса стоматолога во время приёма. Включаете запись через приложение, говорите с пациентом как обычно. Anthropic Claude Sonnet 4.6 распознаёт казахскую и русскую речь, разбивает диалог на жалобы, анамнез, осмотр, диагноз (МКБ-10), назначения и следующий визит. Формирует структурированную медкарту за 30 секунд после приёма. Стоматолог проверяет и подписывает.

Соответствует ли Kanri требованиям Минздрава РК?

Да. Поддерживает все требуемые формы (058/у, 037/у, 075/у). МКБ-10 актуальной версии. ОСМС-интеграция позволяет передавать данные в портал eGov.kz. Хранение данных пациентов соответствует закону РК 94-V «О персональных данных в области здоровья». Шифрование at-rest и in-transit, резервная копия каждые 24 часа.

Что с зубной формулой?

Полная интерактивная зубная формула 32 зуба. Для каждого зуба можно отметить: кариес (с локализацией), пломбу (с типом материала), имплант, корень, удалён. Цветовая кодировка показывает срочность лечения. Все диагнозы привязаны к зубу и визиту, попадают в медкарту автоматически.

Попробовать Kanri бесплатно 14 дней

Регистрация без карты. Импорт базы — за 2-4 часа.

Создать аккаунт — 14 дней бесплатно